Regulamin sklepu internetowego ZgrzejTool

Obowiązuje od dnia: 10 października 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem zgrzejtool.pl („Sklep”) oraz zasady składania zamówień i zawierania umów sprzedaży na odległość.
2. Sprzedawcą jest Jakub Minkiewicz, ul. Hugona Kollataja 9A, 16-100 Sokółka, e-mail: kontakt@zgrzejtool.pl („Sprzedawca”). Sprzedawca prowadzi działalność nieewidencjonowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców i nie jest wpisany do CEIDG.
3. Klientem jest każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonuje zakupu w Sklepie („Klient”). Konsumentem jest Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. Sklep jest przeznaczony dla konsumentów.
4. Wobec Klientów będących konsumentami Sprzedawca stosuje przepisy o ochronie praw konsumentów, w szczególności ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
2. Zakupy w Sklepie można robić bez zakładania konta.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, przez stronę Sklepu.
2. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera produkt (wariant kolorystyczny i liczbę sztuk), przechodzi do kasy, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia, wybiera sposób płatności i dostawy, a następnie klika przycisk oznaczony informacją, że zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta tego potwierdzenia.
4. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia lub je anulować w przypadku oczywistego błędu w cenie lub opisie produktu albo braku możliwości realizacji dostawy. W takiej sytuacji Sprzedawca niezwłocznie powiadamia Klienta, a dokonane płatności zwraca w terminie 14 dni.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami ostatecznymi. Cena obowiązująca w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca.
2. Dostawa na terytorium Polski jest bezpłatna, o ile w opisie zamówienia nie wskazano inaczej.
3. W Sklepie dostępna jest oferta na 1 sztukę oraz zestaw 2 sztuk w cenie promocyjnej, niższej niż dwukrotność ceny pojedynczej sztuki. Każda zgrzewarka w zestawie jest osobnym, kompletnym urządzeniem wraz z kablem do ładowania USB-C.
4. Płatność następuje z góry, za pośrednictwem operatora płatności HotPay, przy użyciu metod dostępnych w kasie (m.in. BLIK, karta płatnicza).
5. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności. Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia, zamówienie może zostać anulowane.
6. Promocje i obniżki cen obowiązują w czasie wskazanym na stronie Sklepu lub do wyczerpania zapasów i nie dotyczą zamówień złożonych przed ich rozpoczęciem.

§5. Dostawa

1. Zamówienia są dostarczane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firmy InPost (Paczkomaty lub kurier).
2. Na termin dostawy składają się: czas przygotowania zamówienia do wysyłki, zwykle 1–2 dni robocze (co do zasady nie dłużej niż 3 dni robocze od zaksięgowania płatności), oraz czas dostawy przez przewoźnika, zazwyczaj 1–2 dni robocze od nadania.
3. Dostawy odbywają się w dni robocze, z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt.
4. W niektórych przypadkach, w szczególności przy zwiększonym zainteresowaniu produktem, ograniczonej jego dostępności lub opóźnieniach przewoźnika, całkowity czas od złożenia zamówienia do dostawy może się wydłużyć do 10 dni roboczych. Informacja o możliwym wydłużeniu terminu jest widoczna na stronie Sklepu przy składaniu zamówienia.
5. Sprzedawca dostarczy produkt najpóźniej w ciągu 30 dni od zawarcia umowy, chyba że uzgodniono inny termin. O ewentualnym opóźnieniu Klient zostanie poinformowany.
6. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem śledzenia.
7. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W razie widocznych uszkodzeń zalecane jest spisanie protokołu szkody z kurierem lub niezwłoczne poinformowanie Sprzedawcy. Brak protokołu nie pozbawia Klienta uprawnień wynikających z przepisów prawa.

§6. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Sprzedawca dobrowolnie wydłuża ten termin do 30 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Termin na odstąpienie biegnie od dnia objęcia produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
4. Cena zestawu 2 sztuk jest ceną promocyjną, zależną od zakupu dwóch sztuk. Jeżeli konsument odstępuje od umowy tylko w odniesieniu do jednej sztuki z zestawu, za pozostawioną sztukę przyjmuje się cenę pojedynczej sztuki obowiązującą w Sklepie w dniu złożenia zamówienia, a zwracana jest różnica między kwotą zapłaconą za zestaw a tą ceną. Odstąpienie od umowy w odniesieniu do obu sztuk skutkuje zwrotem całej zapłaconej kwoty.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
6. Szczegółowe zasady, adres do zwrotów oraz wzór oświadczenia znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje, która stanowi integralną część Regulaminu.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta, przez 2 lata od dostarczenia produktu.
2. Reklamację można zgłosić e-mailem na adres kontakt@zgrzejtool.pl. Sprzedawca odpowie na reklamację w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
3. Konsument może żądać naprawy lub wymiany produktu, a gdy to niemożliwe, nieproporcjonalne lub nieskuteczne, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, w zakresie przewidzianym przepisami. Sprzedawca odbiera reklamowany produkt na własny koszt.
4. Szczegółowy opis postępowania reklamacyjnego znajduje się na stronie Zwroty i reklamacje.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisuje Polityka prywatności.

§9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z mediacji, polubownego sądu konsumenckiego oraz pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje na ten temat są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Korzystanie z tych sposobów jest dobrowolne.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin, informując o tym na stronie Sklepu z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie.
3. Sklep nie zawiera treści o charakterze bezprawnym. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i zasadami współżycia społecznego.